| Област стандардиззације | Основни стандарди
|
| Teхнички комитет | BAS/TC 3- Управљање квалитетом и обезбјеђење квалитета |
| Термин (ЕН) | complaint |
| Дефиниција (ЕН) | expression of dissatisfaction, other than appeal, by any person or organization, to an accreditation body,
relating to the activities of that accreditation body or of an accredited CAB, where a response is expected |
| Термин (ФР) | |
| Дефиниција (ФР) | |
| Термин (ДЕ) | |
| Дефиниција (ДЕ) | |
| Термин (БС) | |
| Дефиниција (БС) | |
| Термин (ХР) | |
| Дефиниција (ХР) | |
| Термин (СР) | prigovor |
| Дефиниција (СР) | izraz nezadovoljstva, osim žalbe, koji je uputila tijelu za akreditaciju bilo koja osoba ili organizacija u vezi s
aktivnostima tog tijela za akreditaciju ili akreditovanog CAB-a, na koji se očekuje odgovor |
| Датум | 2016-02-23 |
| Стандарди | BAS EN ISO/IEC 17011:2012 |
|---|